Project Manager. Las competencias de un Project Manager se dividen en tres: Competencias de Conocimiento, Competencias de Rendimiento y Competencias Personales. En este artículo vamos a describir las competencias personales que debe de tener el perfecto Project Manager (un super héroe).
Quien es el Project Manager
El Project Manager o gestor de proyecto es la persona responsable de plantear y salvaduargar la ejecución acertada de los pasos para llevar cabo el proyecto. En otras palabras es el perfil que coordina el trabajo del equipo para cumplir los objetivos.
Las competencias personales del Project Manager se agrupan en seis y son las siguientes:
Comunicación
- Escucha activamente, entiende y responde a los Stakeholders.
- Mantiene los canales de comunicación.
- Asegura la calidad de la información.
- Ajusta la comunicación a la audiencia.
Liderazgo
- Crea un entorno al equipo que promueve el alto rendimiento.
- Crea y mantiene relaciones efectivas.
- Motiva y hace de mentor a los miembros del equipo de proyecto.
- Utiliza habilidades de influencia cuando se requiere.
Gestión
- Crea y consolida al equipo de proyecto.
- Planifica y gestiona de forma organizada para conseguir el éxito del proyecto.
- Resuelve el conflicto involucrando a los equipos de proyecto y a los Stakeholders.
Habilidades cognitivas
- Afronta el proyecto con una visión holística (capta las cosas en su conjunto).
- Resuelve de forma efectiva los problemas e incidencias.
- Usa de forma apropiada las herramientas y técnicas de Project Management.
- Busca oportunidades para mejorar el resultado del proyecto.
Efectividad
- Resuelve los problemas del proyecto.
- Mantiene la involucración, motivación y apoyo de los Stakeholders del proyecto.
- Cambia al ritmo requerido por las necesidades del proyecto.
- Es asertivo cuando es necesario. (La asertividad es una habilidad social que consiste en conocer los propios derechos y defenderlos, respetando a los demás.).
Profesionalidad
- Demuestra compromiso con el proyecto.Opera con integridad.
- Maneja las adversidades del equipo y las personales de una forma adecuada.
- Gestiona un equipo de trabajo diverso.
- Resuelve las incidencias organizativas e individuales con objetividad.
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